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今年以来,国网瓦房店市供电公司纪委主动作为,以“纪检+服务”的工作模式,靠前监督,聚焦供电保障、营销服务、业扩办电等关键环节,采取突击检查、模拟办业务、现场走访和电话抽查相结合的方式,明察暗访供电窗口服务质量,对供电领域“推拖卡拿”“靠企吃企”等各类突出问题、薄弱环节开展全方位监督检查。对营业厅人员的服务意识、业务水平、工作纪律等情况进行现场突查,对查纠的问题进行清单式督察督办,梳理建账,逐级整改,闭环销号,跟踪督促举一反三,切实堵塞漏洞,补齐短板,不断提升供电服务质量,进一步提升公司供电服务水平。